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电话购书 从即日起，大洋网上书城为大家提供更方便更快捷的购书服务，现在只要您已经注册为大洋网上书城会员，就可以享受这种额外的电话购书服务。详细的操作步骤如下： 1、拨通电话34270860，13688856906（24h）； 2、说出您的会员名或真实姓名； 3、通过电话下订单，说出您需要购买的书目名称和数量； 4、成功下单，等候客户服务部工作人员对订单的处理及安排配送。 现在您无需再为网络繁忙而浪费不必要的时间，心中所想即可变为现实，因为电话购书可以为您攒取更多更多的宝贵时间。确认下单在点击页面上部的路标[购物车]，确定了所订图书的书名和数量后，可以点击[购物车]中的“预览订单”按钮先进行预览，如果检查过还需要修改，点击“上一步”修改，如果没有问题，就可以点击“下一步”生成最终订单。会员享受八五折优惠。我们在接到您的订单后，会直接将图书配送上门；如您需要确认订单，请选择我们提供的短信服务（接收信息费用：0.2元/条）。 关于订单的其它问题： 1、收货人地址簿 订单左侧有收货人地址簿方便顾客填写订单之用。请您按要求正确填写收货人姓名，送货地址，送货方式，付款方式等，以便您顺利地收到您买的商品。所有这些信息，成功提交订单后，系统将自动保存并生成地址簿。您下次再到大洋书城上购物，只要核对订单上信息就可以了。 您还可以通过选择以上地址薄来切换送货信息，或者新增送货信息。 2、发 票 如果需要发票，请在订单的“送货备注”栏的“发票事项”中注明发票抬头内容，大洋的发票是按实收款额（即折后的书款）开出的，会随书送到。配送费发票您需要向配送公司索取。我们所开据发票属于销售商品专用发票，可用于报销。 如果您在提交订单时没有填写发票需求，可与大洋客服联系，广州市内的读者请自行到指定办公地点领取；广州市以外的读者我们可以为您补寄。 3、缺货处理 若是订单中有图书售缺，有以下三种处理方式可供您的选择： (1)、缺货商品继续采购3个工作日，将有货的商品发出，其他商品取消： (2)、将有货的商品发出，其他商品取消（1-2个工作日发货） (3)、整个订单取消（1-2个工作日处理完毕） 4、其 它 如有其它要求，亦请在“送货备注”栏中注明。服务承诺
一、服务咨询 客户服务咨询电话：34270860，13688856906（24h） Email：book@dayoo.cn；book@dayoo.com二、退货须知 特别提醒：请顾客仔细检查验收，如有质量问题，请当面拒收并提出退换要求；如果没有质量问题，请签名确认，否则恕不退换。
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